خدمت رسانی سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمانشاه به شهروندان
سامانه ١٣٧ شهرداری کرمانشاه در ایام تعطیلات نوروز آماده خدمت رسانی به مردم است.
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، مدیر مرکز سامانه مدیریت شهری ١٣٧ شهرداری کرمانشاه با بیان اینکه سامانه ١٣٧ یک
![خدمت رسانی سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمانشاه به شهروندان خدمت رسانی سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمانشاه به شهروندان](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAMAAAACCAIAAAASFvFNAAAAFklEQVQI12P8//8/AwMDAwMDEwMMAAA2BgMBlwrRZAAAAABJRU5ErkJggg==)
سامانه فوریتهای خدمات شهری است که مشکلات مردم را در حوزه شهری پیگیری میکند، گفت: پس از ثبت مشکلات و درخواستهای مردمی در این سامانه، این درخواستها به منطقه و یا سازمان مربوطه جهت پیگیری ارسال میشود.
نساء هاشمی افزود: پس از پیگیری درخواست توسط منطقه و یا سازمان مربوطه، اطلاعات پیگیری در اختیار شهروندان قرار میگیرد و درصورت عدم رضایت از پیگیری صورت گرفته، تیمی متشکل از کارشناسان سامانه ١٣٧، کارشناس بازرسی شهرداری و کارشناسان منطقه به محل گزارش اعزام و از نزدیک درخواست شهروندان در حوزه شهری را پیگیری میکنند و درصورت هرگونه قصور از سوی منطقه و یا سازمان مربوطه، پروندهای برای مدیر متخلف در اداره بازرسی شهرداری مرکز تشکیل میشود.
وی با بیان اینکه تمامی این اقدامات بصورت یک کار تیمی انجام میشود، خاطرنشان کرد: امسال همچون سنوات گذشته، تمامی پرسنل سامانه ١٣٧ در ایام تعطیلات نوروز آماده خدمت رسانی به شهروندان هستند.